Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 octobre 2026
La présente Politique de confidentialité explique comment Dialeismas Exylze E.E. (« Refoulia Eco Suites », « nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez refouliasifnos.com ou nous contactez. Nous nous engageons à traiter vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne et à la législation grecque applicable.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Dialeismas Exylze E.E., Lagou, 840 03 Sifnos, Cyclades, Grèce. Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse info@refouliasifnos.com.
Données collectées
• Formulaire de contact : le nom, l’adresse e-mail et le message que vous nous transmettez afin que nous puissions répondre à votre demande. • Données techniques : adresse IP, type de navigateur et pages consultées, collectés automatiquement via les journaux du serveur et les outils d’analyse. • Préférences de consentement : votre choix en matière de cookies, enregistré localement dans votre navigateur.
Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données pour répondre à vos demandes d’information et de réservation, pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site et — lorsque vous y avez consenti — pour mesurer et améliorer l’utilisation du site. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Base légale du traitement
Nous traitons les données du formulaire de contact sur la base de votre demande et de notre intérêt légitime à vous répondre. Les données issues des cookies analytiques ne sont traitées que sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
Tiers et transferts internationaux
Nous faisons appel à des services tiers de confiance susceptibles de traiter des données limitées pour notre compte : Google Analytics (statistiques de fréquentation du site), notre prestataire de réservation roomismo.com (disponibilités et réservations, intégré à notre site) et OpenStreetMap / Leaflet (affichage de la carte sur notre page de contact). Certains prestataires peuvent transférer des données hors de l’UE moyennant des garanties appropriées. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de chaque prestataire.
Durée de conservation
Nous conservons la correspondance issue du formulaire de contact uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande et de toute réservation qui en découle, et les données analytiques pendant la durée définie dans notre configuration d’analyse, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées.
Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité des données. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité hellénique de protection des données (www.dpa.gr). Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous à info@refouliasifnos.com.
Contact
Des questions sur cette politique ? Écrivez-nous à info@refouliasifnos.com ou par courrier à Dialeismas Exylze E.E., Lagou, 840 03 Sifnos, Cyclades, Grèce.